最近小編看到大家都在討論手機(jī)三包政策_(dá)手機(jī)三包相關(guān)的事情，對(duì)此呢小編也是非常的感應(yīng)興趣，那么這件事究竟是怎么發(fā)生的呢？具體又是怎么回事呢？下面就是小編搜索到的關(guān)于手機(jī)三包政策_(dá)手機(jī)三包事件的相關(guān)信息，我們一起來看一下吧！

(資料圖片僅供參考)

1、如今，手機(jī)是必不可少的電子設(shè)備。人們?cè)谌粘Ｉ钪蟹浅ｎl繁地使用它們?；旧蠌钠鸫驳剿X都在用。手機(jī)用多了，會(huì)遇到很多麻煩。比如使用一段時(shí)間后，就會(huì)出現(xiàn)問題。當(dāng)你遇到這些糟糕的事情時(shí)，手機(jī)三包是非常重要的。下面介紹一下手機(jī)三包的三包和手機(jī)三包的具體規(guī)定

2、手機(jī)三包？的三包是什么

3、手機(jī)三包一般是指手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，由生產(chǎn)者或銷售者提供的包退、包換、包修三包服務(wù)。

4、手機(jī)三包的具體規(guī)定

5、一是實(shí)行誰經(jīng)銷手機(jī)產(chǎn)品誰負(fù)責(zé)三包的原則。銷售者與生產(chǎn)者或者供應(yīng)商、銷售者與修理者、生產(chǎn)者或者供應(yīng)商與修理者之間訂立的合同，不免除本規(guī)定的三包責(zé)任和義務(wù)。

6、2.《規(guī)定》是落實(shí)手機(jī)產(chǎn)品三包的最基本要求。國家鼓勵(lì)銷售者、生產(chǎn)者作出更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、嚴(yán)于《規(guī)定》的三包承諾。承諾作為明示擔(dān)保，應(yīng)當(dāng)依法履行，否則應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)責(zé)任。

7、三、銷售者在銷售手機(jī)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)提供三包憑證、有效發(fā)票，并準(zhǔn)確填寫和蓋章。應(yīng)介紹開箱檢查、正確調(diào)試、產(chǎn)品的基本性能、使用和維護(hù)方法、三包方法和修理者。

8、四、修理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真記錄修理故障、故障處理情況和修理后的質(zhì)量，向消費(fèi)者當(dāng)面提交修理后的手機(jī)產(chǎn)品，并在三包憑證上如實(shí)、完整地填寫維修記錄，承擔(dān)因自身修理故障造成的損失責(zé)任。

9、5.生產(chǎn)商(進(jìn)口商視為生產(chǎn)商)應(yīng)具有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證；手機(jī)主體貼有入網(wǎng)許可標(biāo)志，隨機(jī)攜帶該型號(hào)產(chǎn)品使用說明書、合格證和三包憑證；保證手機(jī)的產(chǎn)品符合法定標(biāo)識(shí)的要求，明示產(chǎn)品說明書等性能和功能。

10、六、手機(jī)主機(jī)三包有效期為1年。配件三包有效期為：電池6個(gè)月，外接有線耳機(jī)3個(gè)月，充電器、移動(dòng)終端卡、數(shù)據(jù)接口卡1年。三包有效期從發(fā)票開出之日起，扣除因占用修理時(shí)間和無備件待修延誤時(shí)間后計(jì)算。

11、七、在三包有效期內(nèi)，消費(fèi)者按照本規(guī)定享有修理、更換、退貨的權(quán)利。憑發(fā)票和三包憑證辦理。

12、消費(fèi)者遺失發(fā)票和三包憑證，不能提供發(fā)票底聯(lián)或發(fā)票復(fù)印件(底聯(lián))等有效證據(jù)，但根據(jù)主體編號(hào)(IMEI序列號(hào))顯示的生產(chǎn)日期計(jì)算仍在三包有效期內(nèi)的，以生產(chǎn)日期后的第90日為三包有效期的起算日，由銷售者、修理者、生產(chǎn)者按照規(guī)定負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。

13、八、在三包有效期內(nèi)，手機(jī)主機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題，由修理者免費(fèi)修理。修理者應(yīng)當(dāng)保證修理后的移動(dòng)電話產(chǎn)品能夠正常使用30天以上。

14、九。自銷售之日起7日內(nèi)，手機(jī)主機(jī)出現(xiàn)說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯(cuò)別字、遺漏、無法開機(jī)、無法正常登錄或通信、無響鈴、撥號(hào)錯(cuò)誤、非正常關(guān)機(jī)、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲音、單向靜音或音量異常、結(jié)構(gòu)或材料因素導(dǎo)致的外殼開裂等情況，消費(fèi)者可以選擇退換貨。消費(fèi)者要求更換的，銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)、同規(guī)格的手機(jī)。消費(fèi)者要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨

15、十一、在三包有效期內(nèi)，手機(jī)主機(jī)經(jīng)兩次修理仍不能正常工作的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)憑三包憑證中修理者提供的修理記錄為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的手機(jī)主機(jī)。

16、十二、在三包有效期內(nèi)，電池、充電器、移動(dòng)終端卡、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等手機(jī)配件性能出現(xiàn)故障的，銷售者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同品牌、同型號(hào)、同規(guī)格的配件。兩次更換后仍不能正常使用的，銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)退貨；單獨(dú)銷售的，按照發(fā)票價(jià)格一次性退還貨款；若與主機(jī)一起出售，則按照退貨時(shí)單獨(dú)出售的價(jià)格一次性退還貨款。

17、十三。送修的手機(jī)主機(jī)7日內(nèi)無法修復(fù)的，修理者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者提供一臺(tái)備用機(jī)，備用機(jī)在原機(jī)修復(fù)后收回。

18、14.因廠商未按合同或約定提供零配件，造成修理者延誤修理時(shí)間，且修理者自送修之日起超過60日未修理的，銷售者應(yīng)負(fù)責(zé)憑發(fā)票和三包憑證中修理者提供的修理記錄，為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的移動(dòng)電話主機(jī)。

19、15.因修理者自身原因造成修理時(shí)間超過30日的，銷售者應(yīng)當(dāng)憑發(fā)票和三包憑證中修理者提供的修理記錄，負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的手機(jī)主機(jī)。

20、十六、符合換貨條件，但銷售者沒有同型號(hào)同規(guī)格商品，消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)同規(guī)格商品而要求退貨的，銷售者應(yīng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)退貨，并按發(fā)票價(jià)格退還貨款。

21、十七、符合換貨條件，且銷售者擁有同型號(hào)、同規(guī)格手機(jī)產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿換貨并要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)退貨，但對(duì)于二手商品應(yīng)收取每日售價(jià)0.5%的折舊率。

22、十八。換貨時(shí)，應(yīng)提供新貨。商品換貨后，商品三包有效期從換貨之日起重新計(jì)算。賣方應(yīng)在發(fā)票背面加蓋印章。

23、　　十九、對(duì)于在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中贈(zèng)送消費(fèi)者的移動(dòng)電話機(jī)商品，應(yīng)當(dāng)按照該《規(guī)定》承擔(dān)三包責(zé)任。

24、　　上文中小編給大家介紹了一下手機(jī)三包的主要的內(nèi)容是哪些，以及手機(jī)三包的具體規(guī)定是哪些。手機(jī)三包是一般的上市的手機(jī)產(chǎn)品都是會(huì)有的，但是有一些不規(guī)范的手機(jī)產(chǎn)也是會(huì)流入市場(chǎng)的，大家在購買手機(jī)的時(shí)候，不要太過常規(guī)化的認(rèn)為手機(jī)是一定會(huì)有三包的，還是要檢查一些，手機(jī)有沒有三包。大家知道一級(jí)了解一下三包的具體規(guī)定，是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

本文講解到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)鍵詞： 手機(jī)三包