下班回家擼擼貓、遛遛狗已經(jīng)成為一些中國(guó)城市居民喜愛的休閑娛樂方式之一。伴隨這一過(guò)程,寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)也開始升溫。
(資料圖片僅供參考)
據(jù)了解,目前寵物保險(xiǎn)在市場(chǎng)上的產(chǎn)品類型主要包括醫(yī)療險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn),覆蓋寵物飼養(yǎng)的全過(guò)程、全周期。以中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司提供的一款“寵物責(zé)任險(xiǎn)”產(chǎn)品為例,其年保費(fèi)為60元,可針對(duì)寵物犬咬傷、抓傷他人等情形,提供累計(jì)最高30萬(wàn)元的賠付。
多家機(jī)構(gòu)近日發(fā)布的寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)分析報(bào)告顯示,寵物保險(xiǎn)正在成為“寵物經(jīng)濟(jì)”的新增長(zhǎng)點(diǎn),寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)也呈現(xiàn)出鮮明特點(diǎn):
——投保群體趨于年輕化。眾安保險(xiǎn)、螞蟻保平臺(tái)共同發(fā)布的《2023年寵物數(shù)字化保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展洞察趨勢(shì)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,90后、95后已成為寵物險(xiǎn)主要投保人,占總投保人群的60%。螞蟻保發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2021年、2022年連續(xù)兩年寵物保險(xiǎn)保單增速維持在80%以上,已投保的飼養(yǎng)寵物者人均購(gòu)買了1.2份寵物保險(xiǎn)。寵物保險(xiǎn)成為年輕人特別是女性科學(xué)理性飼養(yǎng)寵物的重要消費(fèi)選擇。
——經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是投險(xiǎn)“主力軍”?!?023年寵物數(shù)字化保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展洞察趨勢(shì)白皮書》顯示,從出險(xiǎn)省份來(lái)看,廣東省占15.88%,位居全國(guó)第一,其次是上海、浙江、北京、江蘇。具體來(lái)看,一二線城市寵物保單保有量和出險(xiǎn)率較高。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)保持寵物保險(xiǎn)消費(fèi)“主力軍”地位的同時(shí),寵物險(xiǎn)也在加速向下沉市場(chǎng)擴(kuò)展,四線及以下城市寵物險(xiǎn)保單增速高達(dá)26.49%,居全國(guó)首位。
——線上服務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。京東寵物健康聯(lián)合衛(wèi)仕、小寵等七大寵物健康品牌今年初共同發(fā)布的《2023中國(guó)寵物健康消費(fèi)白皮書》顯示,2022年國(guó)內(nèi)寵物消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模約為3117億元,寵物主在單只寵物上的年均花費(fèi)約為5200元左右。其中,多數(shù)寵物主會(huì)選擇每半年1次給寵物進(jìn)行體檢。盡管線下就醫(yī)仍是主要的診療方式,但調(diào)研用戶中使用線上問診的比例已經(jīng)達(dá)到58%。
寵物飼養(yǎng)人對(duì)于寵物保險(xiǎn)最看重什么?
注重服務(wù)效率。去年11月,家住廣東的張女士為自家的小狗買了份寵物保險(xiǎn)。沒想到,這份保險(xiǎn)很快就派上了用場(chǎng)。今年春天,張女士的寵物被發(fā)現(xiàn)患有腺瘤,7月份治療完成后,她很快提交了理賠資料。第二天,張女士就獲得了2000元的理賠款。她說(shuō),這款保險(xiǎn)產(chǎn)品申請(qǐng)流程清楚、理賠快速及時(shí),今后還會(huì)繼續(xù)購(gòu)買此類產(chǎn)品。
關(guān)心性價(jià)比。遼寧小伙兒雷峻幾周前為自己的拉布拉多犬買了份“大地寵物綜合險(xiǎn)”,每個(gè)月保費(fèi)為66元。“雖然我家的狗狗目前沒怎么生過(guò)病,但是買份保險(xiǎn)還是比較心安。畢竟,現(xiàn)在給寵物看病都不便宜,一般的感冒可能都花個(gè)幾百元。這份保單算下來(lái)每年700多元,而且單次賠償最高2500元,只要不是先天疾病都可以報(bào)銷,還挺劃算。”雷峻說(shuō)。
看重保險(xiǎn)公司品牌。上海姑娘李榮潔家里的緬因貓已經(jīng)養(yǎng)了8年。前不久她在逛一個(gè)寵物展時(shí),留意到了寵物保險(xiǎn)的信息。“我家小貓有遺傳性心臟病的風(fēng)險(xiǎn),很多公司都有相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品,我最近正在考慮選擇其中一款為家里的小貓投保。”李榮潔說(shuō),自己接受的價(jià)格范圍是每年1000元以內(nèi),并且要選擇有信譽(yù)、有保障的大型保險(xiǎn)公司。“除了保險(xiǎn)本身之外,與大型保險(xiǎn)公司合作的寵物醫(yī)院實(shí)力普遍較強(qiáng),可以給小貓?zhí)峁└玫尼t(yī)療服務(wù)。”她說(shuō)。
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)與精算系副教授王凱說(shuō),如今,越來(lái)越多人通過(guò)養(yǎng)寵物來(lái)調(diào)劑生活。寵物數(shù)量的增加帶來(lái)了寵物保險(xiǎn)需求的快速增長(zhǎng)。客觀上,作為一種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)或責(zé)任險(xiǎn),寵物保險(xiǎn)可以降低人們飼養(yǎng)寵物的支出風(fēng)險(xiǎn)和心理負(fù)擔(dān)。寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)的升溫,也意味著寵物飼養(yǎng)者更加注重自身和他人的合法權(quán)益。
“我國(guó)寵物保險(xiǎn)的發(fā)展時(shí)間比較長(zhǎng)。盡管很多保險(xiǎn)公司都有成熟的產(chǎn)品,但仍存在一些不足,如寵物醫(yī)療制度不規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī)不完善等。未來(lái),寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,需要寵物交易、寵物醫(yī)療等領(lǐng)域價(jià)格體系更加透明化,從而使相應(yīng)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和損失補(bǔ)償金額判定更加明確。”王凱說(shuō)。王俊嶺 王亞哲
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