6月的父親節(jié)剛剛過(guò)去,位于波士頓的名創(chuàng)優(yōu)品(MINISO)店內(nèi)上架的領(lǐng)帶和剃須刀等商品被快速替換下來(lái),幾位店員密鑼緊鼓地準(zhǔn)備7月獨(dú)立日假期的新展品。和其他性價(jià)比零售店塵土飛揚(yáng)的倉(cāng)庫(kù)形象完全不同,名創(chuàng)優(yōu)品在美國(guó)更像是年輕人的“尋寶樂(lè)園”。
同時(shí),在南半球的澳大利亞,Jenny McKellin談起幾年前造訪武漢時(shí)第一次見(jiàn)到名創(chuàng)優(yōu)品:“當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)、展品陳列的層次感都給我留下深刻印象,澳大利亞的零售業(yè)有點(diǎn)‘死水’,我很期盼它來(lái)悉尼開(kāi)分店。”
短短幾年內(nèi),名創(chuàng)優(yōu)品不僅在悉尼變得隨處可見(jiàn),一些遠(yuǎn)離CBD的購(gòu)物中心,比如羅茲海濱和麥覺(jué)理公園,都被名創(chuàng)優(yōu)品專屬的微笑Logo點(diǎn)亮了。
事實(shí)上,名創(chuàng)優(yōu)品的微笑符號(hào)已點(diǎn)亮全球約100個(gè)國(guó)家和地區(qū),甚至包括地球儀上那些不太起眼的角落,例如南回歸線附近的新喀里多尼亞和黑海之濱的格魯吉亞。
根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,2021年,通過(guò)名創(chuàng)優(yōu)品門(mén)店網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品GMV總計(jì)約人民幣180億元(28億美元),已成為全球最大的自有品牌生活家居綜合零售商。
7月13日,登陸紐交所不到兩年的名創(chuàng)優(yōu)品,再次敲鐘香港聯(lián)交所。人們感到好奇的是:疫情沖擊下,名創(chuàng)優(yōu)品又是如何保持業(yè)務(wù)盈利,同時(shí)實(shí)現(xiàn)全球版圖擴(kuò)張的?
迷人的利基市場(chǎng)
在所有海外市場(chǎng)中,要占領(lǐng)北美消費(fèi)者——俘獲小白領(lǐng)和青少年的心智可能是最艱難的。性價(jià)比零售商的四大巨頭Dollar General、Dollar Tree、Family Dollar 和 99 Cents Only Stores全部來(lái)自美國(guó)。
早在1998年,這些俗稱“一元店”的雜貨鋪品牌就被認(rèn)為是加拿大暗淡經(jīng)濟(jì)中罕見(jiàn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)時(shí)加拿大商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)商Colliers International就指出,全國(guó)“一元店”的數(shù)量超過(guò)了藥店,這是一個(gè)驚人的現(xiàn)象。
然而名創(chuàng)優(yōu)品依然迅速在北美市場(chǎng)找到了自己的立足點(diǎn)。不僅占據(jù)好萊塢星光大道的黃金打卡點(diǎn)(門(mén)口正對(duì)李小龍及成龍的手印簽名),還在最昂貴的奇跡之島曼哈頓開(kāi)了旗艦店。這一切都在顛覆大眾對(duì)高性價(jià)比零售品牌的商業(yè)刻板印象。
“雖然美國(guó)本土已經(jīng)有不少主打一美元、五美元低價(jià)的純粹性價(jià)比品牌,還有全球第一大零售企業(yè)沃爾瑪,有中產(chǎn)階級(jí)會(huì)員超市 Costco,唯獨(dú)缺少10美金店($10’N Under)。”名創(chuàng)優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)興趣消費(fèi)策略,公司推出更多“好看、好玩、好用”的產(chǎn)品,填補(bǔ)10美元日用品的市場(chǎng)空白。
筆者梳理數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),F(xiàn)ive Below有80%產(chǎn)品定價(jià)在1-5美元之間,Dollarama價(jià)格策略是1-4加幣,Dollar Tree80%產(chǎn)品售價(jià)1美元,而名創(chuàng)優(yōu)品90%產(chǎn)品低于10美元,65%產(chǎn)品低于5美元。
全球資產(chǎn)管理公司AllianceBernstein分析師Sammy Suzuki也分析稱,名創(chuàng)優(yōu)品之所以得到消費(fèi)者的贊許,重要策略就是填補(bǔ)了價(jià)位利基市場(chǎng)。
“利基市場(chǎng)是指小眾但有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),由一些需要但尚未被滿足的族群消費(fèi)者組成,本土巨頭雖在占有率上有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但在10美金區(qū)間缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的零售企業(yè)的參與,而10美金區(qū)間是專為價(jià)格敏感且同時(shí)在意設(shè)計(jì)質(zhì)感的人準(zhǔn)備的。”Suzuki表示。
尤其是90年代末至2010年前出生的“Z世代”是顏值新消費(fèi)的主導(dǎo)力量,名創(chuàng)優(yōu)品的簡(jiǎn)約、時(shí)尚、系列感的整體風(fēng)格,非常符合年輕消費(fèi)群體的審美。
綜合幾位海外消費(fèi)者的說(shuō)法,進(jìn)入店鋪營(yíng)造的場(chǎng)域,首先可以釋放壓力,產(chǎn)生一種輕松愉快的感覺(jué),可能是最大的吸引力,負(fù)擔(dān)得起的高質(zhì)量更像是一個(gè)驚喜。
為了迎合和保持年輕人的興趣,名創(chuàng)優(yōu)品還實(shí)施“711戰(zhàn)略”高頻上新,每隔7天就從龐大的10000個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)意庫(kù)中,挑選出約100個(gè)新的SKU(庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的基本單位),平均每月推出約550個(gè)SKU。
能將中國(guó)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈整合能力搬到海外并做當(dāng)?shù)鼗m配,這在零售行業(yè)里非常罕見(jiàn)。市場(chǎng)研究提供商 Euromonitor International全球零售研究者M(jìn)ichelle Grant評(píng)論到:“名創(chuàng)優(yōu)品平均每家門(mén)店攜帶 3000 個(gè) SKU,這基礎(chǔ)上快速的庫(kù)存周轉(zhuǎn)創(chuàng)造了一種尋寶體驗(yàn),激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。”
一家海外店的誕生
上述利基市場(chǎng)勾勒出了名創(chuàng)優(yōu)品獨(dú)特的用戶畫(huà)像:消費(fèi)品味較高且對(duì)價(jià)格有一定敏感性的年輕人為主體。不同于其他低價(jià)零售商的選址策略,人口密度和消費(fèi)能力是名創(chuàng)優(yōu)品在其他國(guó)家和地區(qū)店鋪選址的主要依據(jù),這讓它的“微笑Logo”遍布各國(guó)的黃金地標(biāo),其門(mén)店坐落位置包括但不限于:英國(guó)倫敦頂級(jí)商圈Westfield、巴黎老佛爺百貨旁、美國(guó)洛杉磯星光大道、迪拜全球頂級(jí)商場(chǎng)DUBAI MALL、摩洛哥卡薩布蘭卡第一大購(gòu)物中心Morocco Mall Store、菲律賓號(hào)稱亞洲購(gòu)物中心的SM(Mall of Asia)商場(chǎng)、以色列特拉維夫的核心商圈阿茲里利商場(chǎng)……
“選址開(kāi)設(shè)店鋪以后,名創(chuàng)優(yōu)品還利用 IT 信息系統(tǒng)對(duì)店鋪所在國(guó)家進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),該系統(tǒng)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厮_(kāi)店鋪的數(shù)量、銷售量、人口數(shù)量和消費(fèi)能力等因素,對(duì)店鋪的飽和度進(jìn)行數(shù)量的控制,包括在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,是否增加或減少店鋪數(shù)量。”一位熟悉名創(chuàng)優(yōu)品內(nèi)部信息化建設(shè)的IT人士說(shuō)到。
在國(guó)內(nèi),名創(chuàng)優(yōu)品主要采取“名創(chuàng)合伙人模式”,作為其在中國(guó)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)模式。而在海外,根據(jù)各個(gè)國(guó)家的國(guó)情不同,名創(chuàng)優(yōu)品采取了直營(yíng)、代理、名創(chuàng)合伙人三者結(jié)合的模式,作為其全球化的重要擴(kuò)張手段。
印度特許經(jīng)營(yíng)專家Ankush Mehrotra透露,海外加盟至少需要擁有大約900平方英尺(約合83平方米)的高街商業(yè)地產(chǎn)或商場(chǎng)空間,投資最高可達(dá) 700萬(wàn)印度盧比(約合60萬(wàn)人民幣)。而在巴基斯坦,小城市的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的最低金額是1000萬(wàn)巴基斯坦盧比(約合32萬(wàn)人民幣),其中包括了每三年需要向名創(chuàng)優(yōu)品支付的商標(biāo)使用費(fèi)和貨物保證金,門(mén)店的裝修、租金、水電、稅收、貨品的物流及工商等費(fèi)用開(kāi)支。
而對(duì)于關(guān)系品牌價(jià)值命脈的裝修設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)、供貨和運(yùn)營(yíng)管理部分,則由名創(chuàng)優(yōu)品負(fù)責(zé)。外部數(shù)據(jù)顯示,利潤(rùn)分配方面,除食品外其他品類的日營(yíng)業(yè)額的38%(食品為33%)歸加盟商所有,并于次日匯入加盟商的賬戶,剩余62%的營(yíng)業(yè)收人則歸名創(chuàng)優(yōu)品所有。在這種模式的支持下,名創(chuàng)優(yōu)品的百國(guó)擴(kuò)張計(jì)劃得到了充足的利潤(rùn)保障。
此模式下,名創(chuàng)優(yōu)品基本沒(méi)有負(fù)債,資本負(fù)債比率2021年末只有區(qū)區(qū)0.2%,而賬面現(xiàn)金高達(dá)53億。自2019財(cái)年起,公司更是最近15個(gè)季度持續(xù)盈利,累計(jì)凈利潤(rùn)近28億,平均每個(gè)季度賺1.88億。
此外,本土特許經(jīng)營(yíng)還在另一個(gè)維度幫助提升名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品線,使得對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的洞察及對(duì)消費(fèi)者畫(huà)像的描繪更為及時(shí)與精確,從而實(shí)現(xiàn)更高效、精準(zhǔn)的選品及產(chǎn)品本土化。
以東南亞市場(chǎng)為例,當(dāng)?shù)赜昙居晁^多,根據(jù)這一特征品牌開(kāi)發(fā)了更具時(shí)尚感的拖鞋以充分迎合當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的需求。另一個(gè)例子是為穆斯林消費(fèi)者開(kāi)發(fā)可撕拉剝落的指甲貼,滿足日常禮拜的場(chǎng)景。
此外,名創(chuàng)優(yōu)品也采用區(qū)別于常規(guī)的IP戰(zhàn)略,對(duì)不同的IP做定級(jí),并結(jié)合海外不同市場(chǎng)消費(fèi)者的喜好匹配不同的品類,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中進(jìn)行有側(cè)重性、偏發(fā)性的品類開(kāi)發(fā),對(duì)于本地年輕消費(fèi)者真正做到和市場(chǎng)脈動(dòng)同頻。
全球Z世代產(chǎn)品密碼
IP戰(zhàn)略是名創(chuàng)優(yōu)品競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要體現(xiàn)。公司與迪士尼、三麗鷗、漫威、NBA、可口可樂(lè)等75家IP許可方建立了品牌聯(lián)名關(guān)系,契合了全球“Z世代”的興趣消費(fèi)需求,跨界推出一系列“好看、好玩、好用”的聯(lián)名產(chǎn)品。根據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)年輕世代的觀察,在物質(zhì)滿足的情況下年輕人愿意為情懷和價(jià)值情緒買(mǎi)單,“興趣消費(fèi)”已成為全球通行的流量密碼。
當(dāng)然,不同購(gòu)物場(chǎng)景帶來(lái)的多元購(gòu)物體驗(yàn),也成為影響Z世代口碑指數(shù)的因素。麥肯錫針對(duì)美國(guó)Z世代的調(diào)研顯示,與千禧一代不同的是,他們更喜歡實(shí)體店。“從某種意義上說(shuō),Z世代總是在購(gòu)物,并且令人驚訝地老派,他們更傾向于實(shí)體店,因?yàn)樗麄兛偸浅扇航Y(jié)隊(duì)。”
在這份名為《消費(fèi)者的新時(shí)代》的報(bào)告中,麥肯錫分析師還寫(xiě)道:“Z 世代關(guān)心體驗(yàn),但對(duì)他們來(lái)說(shuō),更重要的是花在那些豐富他們?nèi)粘I畹臇|西上,比如愛(ài)好和家庭娛樂(lè)。”這一點(diǎn)堪稱全球Z世代的共性。
基于對(duì)這個(gè)群體的深度滲透式研究,名創(chuàng)優(yōu)品充分調(diào)動(dòng)社媒端傳播、IP設(shè)計(jì)等方面的優(yōu)勢(shì),讓用戶更容易與產(chǎn)品和活動(dòng)達(dá)成情緒上的共鳴。
剛剛過(guò)去的6月,名創(chuàng)優(yōu)品開(kāi)啟了“急招1000000店長(zhǎng)!”活動(dòng),聯(lián)合皮克斯4大IP角色打造“一起皮更美好”主題,上線蘇利文、巴斯光年、草莓熊、三眼仔的合作產(chǎn)品,并為皮克斯IP搭建了專屬產(chǎn)品主題店,讓用戶作為店長(zhǎng)參與到店面創(chuàng)建的全過(guò)程。
相比產(chǎn)品的功能價(jià)值,Z世代更在意產(chǎn)品賦予的情感價(jià)值。這種更具參與感的商業(yè)模式,使名創(chuàng)優(yōu)品和消費(fèi)者之間建立起更強(qiáng)大的情感連接。
柔性供應(yīng)鏈賦能錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)
如果說(shuō)產(chǎn)品層面的快速需求回應(yīng)是名創(chuàng)優(yōu)品個(gè)性策略的張揚(yáng),那么,柔性、敏捷的供應(yīng)鏈管理則是保障和后援。
2020年疫情爆發(fā)后,優(yōu)衣庫(kù)和Zara等服裝快時(shí)尚品牌集體滑鐵盧的背景下,SHEIN逆勢(shì)創(chuàng)造了百億美元收入的商業(yè)奇跡,其快返供應(yīng)鏈策略被認(rèn)為是幕后功臣,這與名創(chuàng)優(yōu)品的做法不謀而合。
所謂“SHEIN模式”是指一種實(shí)時(shí)零售模式,產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到轉(zhuǎn)為成品的時(shí)間從過(guò)去的3周壓縮到最短3天,構(gòu)造了跨境版本的C2M模式,將App和網(wǎng)站的用戶行為與后端相連,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)預(yù)測(cè)需求并實(shí)時(shí)調(diào)整庫(kù)存。
而在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)上,名創(chuàng)優(yōu)品也采取了類似的模式。名創(chuàng)優(yōu)品的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)可以概括為數(shù)字化驅(qū)動(dòng)、規(guī)模整合和供應(yīng)鏈柔性管理三個(gè)特點(diǎn)。一位深度合作者介紹,“公司大規(guī)模整合上游原材料的產(chǎn)業(yè)資源,通過(guò)智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析。通過(guò)分析,供應(yīng)商先做出目標(biāo)產(chǎn)品樣板,在店鋪進(jìn)行試銷,若市場(chǎng)反響強(qiáng)烈,商品運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈部門(mén)就會(huì)跟進(jìn)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)下發(fā)供應(yīng)商訂單,這讓產(chǎn)品鋪設(shè)變得更加輕巧靈活,同時(shí)壓低了供貨成本。”
“同時(shí),名創(chuàng)優(yōu)品不再通過(guò)第三方供貨而直接找工廠代工,從工廠直采運(yùn)輸?shù)阶誀I(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)基地,公司還承諾在15天內(nèi)給供應(yīng)商回款,整個(gè)模式剔除了多層級(jí)經(jīng)銷商及其他中介商,直接與制造商協(xié)作,保證每周上新、三周所有商品流轉(zhuǎn)一遍的高效率。”上述人士解釋道。
和SHEIN類似,名創(chuàng)優(yōu)品充分整合依托了國(guó)內(nèi)制造業(yè)溢出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能,減少了供應(yīng)鏈層級(jí)及砍掉了層層加價(jià)的經(jīng)銷商及中介商;但和SHEIN不同的是,名創(chuàng)優(yōu)品不銷售服裝,且相比SHEIN是線上電商,名創(chuàng)優(yōu)品是一條線下線上結(jié)合、更加依托線下門(mén)店的發(fā)展路徑;名創(chuàng)優(yōu)品的商業(yè)模式是向上游制造商授權(quán)品牌,向下游加盟及合伙門(mén)店授出品牌產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)的輕資產(chǎn)商業(yè)模式,其本質(zhì)是擁有品牌的渠道商。
名創(chuàng)優(yōu)品與眾不同的商業(yè)模式保障了其在海外的拓張與競(jìng)爭(zhēng)。目前在北美市場(chǎng),其最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是同樣瞄準(zhǔn)Z世代、定位為青少年潮流IP玩物用品集合的Five Below。成立于2002年,F(xiàn)ive Below目前在美國(guó)有近1200家門(mén)店,以社區(qū)店為主,購(gòu)物中心店為輔,其80%的商品在1-5元內(nèi),20%在5美元以上。
雖然目標(biāo)顧客群體與定位都較為相似,但比起名創(chuàng)優(yōu)品,F(xiàn)ive Below的供應(yīng)鏈流通環(huán)節(jié)顯著要更長(zhǎng),其本質(zhì)也更接近于傳統(tǒng)渠道商。Five Below的產(chǎn)品更多以品牌產(chǎn)品為主,自身并不擁有產(chǎn)品品牌,這也就意味著其對(duì)于產(chǎn)品的掌控力較弱,無(wú)法實(shí)現(xiàn)名創(chuàng)優(yōu)品那般柔性、敏捷的供應(yīng)鏈,很多時(shí)候無(wú)法繞過(guò)第三方和品牌方來(lái)直接對(duì)接上游工廠,導(dǎo)致難以在極短時(shí)間內(nèi)對(duì)終端的消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行反饋,因此其從洞察到產(chǎn)品趨勢(shì)概念到最終店里上架需要約6周的時(shí)間。
無(wú)論是與名創(chuàng)優(yōu)品定位最為接近的Five Below,還是與名創(chuàng)優(yōu)品錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),主要覆蓋較低收入人群,更多售賣生活必需品的Dollarama、Dollar Tree,它們盈利的本質(zhì)更在于不斷增長(zhǎng)的店鋪數(shù)帶來(lái)的大量采購(gòu)、大量銷售的規(guī)模效應(yīng),與名創(chuàng)優(yōu)品依靠高效柔性供應(yīng)鏈壓低成本并吸引客戶復(fù)購(gòu)的底層邏輯有很大差距。因此,對(duì)于追求創(chuàng)新的Z時(shí)代而言,無(wú)疑是能將洞察到的消費(fèi)趨勢(shì)更快落地的名創(chuàng)優(yōu)品而言更有吸引力。
廣闊天地,大有可為
CFRA 分析師 Arun Sundaram 在一份研究報(bào)告中預(yù)計(jì),性價(jià)比商店客流量趨勢(shì)仍將保持強(qiáng)勁,“因?yàn)橄M(fèi)者在更廣泛的通脹擔(dān)憂中越來(lái)越關(guān)注價(jià)格。”相比起上述其他品牌,名創(chuàng)優(yōu)品的供應(yīng)鏈更多集中在中國(guó),受通脹影響不大,且名創(chuàng)優(yōu)品的供應(yīng)鏈的管理能力讓其在面對(duì)原材料漲價(jià)的過(guò)程中有足夠的議價(jià)能力來(lái)鞏固成本優(yōu)勢(shì)。
由此,名創(chuàng)優(yōu)品的大幅版圖擴(kuò)張的底氣十足。隨著海外疫情管控松綁,海外市場(chǎng)增長(zhǎng)空間開(kāi)始顯現(xiàn)。名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官葉國(guó)富曾表示,不受疫情的影響下,公司每年全球開(kāi)店數(shù)量近1000家。
據(jù)CNBC報(bào)道,今年2月份新開(kāi)業(yè)的美國(guó)紐約SoHo旗艦店,單店每個(gè)月業(yè)績(jī)穩(wěn)定在50萬(wàn)美金左右,名創(chuàng)優(yōu)品目標(biāo)將在12月份將此店的業(yè)績(jī)翻倍。作為進(jìn)駐曼哈頓的第一家中國(guó)品牌,名創(chuàng)優(yōu)品用強(qiáng)大的實(shí)力證明了實(shí)體零售的強(qiáng)大韌性。
對(duì)標(biāo)上述北美的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,名創(chuàng)優(yōu)品的店鋪布局還有非常大的空間。目前,F(xiàn)ive Below在美國(guó)的店鋪數(shù)量將近1200家,Dollarama在地廣人稀的加拿大擁有1400+店,Dollar Tree在北美的店鋪數(shù)量更是達(dá)到了16000+家;不難預(yù)見(jiàn),目前北美地區(qū)店鋪數(shù)僅100多家的名創(chuàng)優(yōu)品距離開(kāi)店天花板還非常遙遠(yuǎn)。
廣闊的開(kāi)店空間也為公司的估值提供了強(qiáng)有力基礎(chǔ)。復(fù)盤(pán)上述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在資本市場(chǎng)的表現(xiàn),F(xiàn)ive Below自2012年上市以來(lái)股價(jià)實(shí)現(xiàn)了10年356倍的漲幅,年化收益率達(dá)到16.2%;Dollar Tree更是自1995年上市以來(lái)股價(jià)實(shí)現(xiàn)了27年143倍的漲幅,年化收益率達(dá)到19.7%。名創(chuàng)優(yōu)品預(yù)計(jì)21-25年在美國(guó)的5年店鋪數(shù)量的復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到50%,廣闊的開(kāi)店空間疊加高速的開(kāi)店節(jié)奏,公司的市值空間也是非常廣闊。
從前端店鋪端的黃金選址、店鋪陳列,到中端“掌握Z(yǔ)世代產(chǎn)品密碼”的選品端,再到后端極致柔性快反供應(yīng)鏈的運(yùn)用,名創(chuàng)優(yōu)品都找準(zhǔn)了切入點(diǎn),跑通了零售鏈條上的每一個(gè)重要通路,打造出了全球價(jià)值零售市場(chǎng)中的新模板。
廣闊天地,大有所為。應(yīng)對(duì)內(nèi)外部的挑戰(zhàn),名創(chuàng)優(yōu)品給零售行業(yè)遞交了一份“小”商店“大”布局的答卷。10美金店在美國(guó)的故事還在書(shū)寫(xiě),微笑符號(hào)點(diǎn)亮全球的步伐不會(huì)停止,中國(guó)企業(yè)家面向世界的篇章才剛剛開(kāi)始。
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