網(wǎng)銀查詢渠道是中國(guó)人民銀行征信中心為便捷社會(huì)公眾查詢本人信用報(bào)告,繼互聯(lián)網(wǎng)查詢服務(wù)之后推出的又一種非現(xiàn)場(chǎng)查詢服務(wù)。通過網(wǎng)銀渠道查詢個(gè)人信用報(bào)告全國(guó)試點(diǎn)工作于2015年初開啟,首批試點(diǎn)的商業(yè)銀行為中信銀行和招商銀行。后續(xù)北京銀行、平安銀行等其他商業(yè)銀行也在積極跟進(jìn)。
個(gè)人信用報(bào)告網(wǎng)銀查詢服務(wù),是通過商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行為社會(huì)公眾提供的本人信用報(bào)告查詢服務(wù),即個(gè)人通過商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)提交查詢申請(qǐng),并在一定時(shí)間之后獲取本人信用報(bào)告,信用報(bào)告里面有您本人在征信系統(tǒng)中的個(gè)人基本信息、信貸信息、公共信息和查詢記錄等信息。
網(wǎng)銀查詢渠道和互聯(lián)網(wǎng)查詢渠道一樣,目前還不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交付個(gè)人信用報(bào)告,如果在工作日上午提交查詢申請(qǐng),一般下午就可以反饋查詢結(jié)果,中間間隔4個(gè)小時(shí)左右,如果下午或晚上提交查詢請(qǐng)求,一般會(huì)在第二天反饋查詢結(jié)果。而且網(wǎng)銀渠道和互聯(lián)網(wǎng)渠道查詢到的報(bào)告都是簡(jiǎn)版的。如您急需查詢本人信用報(bào)告或者需要詳版?zhèn)€人信用報(bào)告,建議到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)柜臺(tái)或自助設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)查詢。
網(wǎng)銀查征信屬于本人查詢,免費(fèi)的。
值得一說的是,網(wǎng)上查詢個(gè)人信用報(bào)告,包括通過互聯(lián)網(wǎng)查詢渠道和商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行查詢渠道,是不限次數(shù)且暫不收費(fèi)。但是通過人民銀行柜臺(tái)查詢和自助設(shè)備查詢征信,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,個(gè)人每年查詢本人信用報(bào)告前2次免費(fèi),第3次及以上的,將收取查詢服務(wù)費(fèi),每次收取10元。此外,上述兩種網(wǎng)上查詢個(gè)人信用報(bào)告的方式都屬于本人查詢。本人查詢自己的信用報(bào)告與在銀行申請(qǐng)貸款或信用卡時(shí)銀行查詢客戶信用報(bào)告的查詢方式、結(jié)果和查詢記錄是不同的。
中信銀行、招商銀行這兩家銀行網(wǎng)銀移動(dòng)數(shù)字證書(即USBKey)客戶可通過其網(wǎng)銀查詢本人信用報(bào)告。凡持有中信銀行和招商銀行試點(diǎn)分行借記卡的個(gè)人,使用網(wǎng)銀移動(dòng)數(shù)字證書(即USBKey)登錄中信銀行個(gè)人網(wǎng)銀或者招商銀行個(gè)人網(wǎng)銀專業(yè)版(7.0以上版本)均可申請(qǐng)查詢本人信用報(bào)告。中信銀行和招商銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)、客服電話提供7×24小時(shí)服務(wù)。
招行網(wǎng)銀征信查詢?nèi)肟?/p>
招商銀行網(wǎng)銀查詢渠道具體操作流程如下:登錄專業(yè)版點(diǎn)擊“一卡通”--“賬戶管理”--“個(gè)人信用報(bào)告查詢”(目前,僅開放專業(yè)版7.0以上版本,舊版本的客戶端可升級(jí)之后再進(jìn)行查詢)。
中信銀行網(wǎng)銀查征信入口
登錄個(gè)人網(wǎng)銀,找到“特色業(yè)務(wù)”,點(diǎn)擊“征信申請(qǐng)”,第一次使用會(huì)有業(yè)務(wù)提示,同意后,就可以申請(qǐng)了。申請(qǐng)后,提示頁面變成處理中。一段時(shí)間后,頁面顯示可以進(jìn)行下載。
網(wǎng)銀渠道查詢征信報(bào)告原理
網(wǎng)銀查到的征信報(bào)告與在人民銀行征信中心網(wǎng)站查到的征信報(bào)告是一樣的,其原理就是在銀行網(wǎng)銀上增加一個(gè)查詢模塊,后臺(tái)直接連接央行征信中心網(wǎng)站的查詢系統(tǒng)。相當(dāng)于央行征信中心網(wǎng)站的查詢系統(tǒng)在銀行網(wǎng)銀上增加一個(gè)入口鏈接,方便銀行客戶查詢自己的征信報(bào)告。事實(shí)上,目前絕大多數(shù)能查個(gè)人信用報(bào)告的手機(jī)APP后臺(tái)都是鏈接中國(guó)人民銀行征信中心網(wǎng)站的查詢系統(tǒng)。
網(wǎng)銀渠道查征信的優(yōu)點(diǎn)
對(duì)個(gè)人而言,相對(duì)于征信中心網(wǎng)站注冊(cè)查詢,一是方便。省去了比較繁瑣的注冊(cè)和身份驗(yàn)證環(huán)節(jié),不用去設(shè)置征信賬號(hào)和密碼,直接登錄網(wǎng)銀即可查詢個(gè)人信用報(bào)告。二是個(gè)人信息安全更有保障,網(wǎng)銀查征信,因?yàn)樾枰迦霐?shù)字證書(即USBKey),安全等級(jí)更高,可以更有效防范個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)銀行而言,網(wǎng)上銀行嵌入征信查詢功能,一是可以豐富網(wǎng)銀服務(wù)功能,增強(qiáng)網(wǎng)銀用戶使用粘性,二是隨著手機(jī)網(wǎng)銀的普及,可以進(jìn)一步開發(fā)手機(jī)網(wǎng)銀的征信查詢功能,提升手機(jī)銀行的服務(wù)功能,增加手機(jī)銀行應(yīng)用場(chǎng)景,促進(jìn)手機(jī)銀行戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)銀渠道查征信的缺點(diǎn)
對(duì)個(gè)人而言,可選擇的余地較小,必須開立特定銀行的賬號(hào),并開通網(wǎng)上銀行功能。目前,開通網(wǎng)銀查征信功能的銀行還比較少,僅有中信銀行、招商銀行、北京銀行等屈指可數(shù)的幾家。而且,部分銀行網(wǎng)銀行查征信的功能不夠穩(wěn)定。
對(duì)于銀行來講,存在的問題更多,導(dǎo)致其他銀行開通網(wǎng)銀查征信功能的積極性不高,實(shí)際上網(wǎng)銀查征信的業(yè)務(wù)規(guī)模也非常小。首先,商業(yè)銀行基于業(yè)務(wù)開展需要對(duì)征信的查詢需求已經(jīng)得到滿足,商業(yè)銀行可以通過征信中心分配的查詢賬號(hào)直接進(jìn)入征信系統(tǒng)查詢客戶征信報(bào)告,不需要客戶本人提供。其次,缺乏主動(dòng)權(quán)。由于征信數(shù)據(jù)庫由人行管理,商業(yè)銀行要開通網(wǎng)銀查征信功能的話,網(wǎng)銀后臺(tái)必須連接人民銀行征信中心,易發(fā)生技術(shù)性問題,溝通協(xié)調(diào)有障礙。再次,增加管理成本。一方面是系統(tǒng)改造等技術(shù)性投入,另一方面是征信問題解答和征信投訴受理等日常管理問題。最后,人民銀行柜臺(tái)查詢、自助設(shè)備查詢和互聯(lián)網(wǎng)查詢渠道建設(shè)日益完善,客戶對(duì)網(wǎng)銀查征信的需求并不大。
隨著社會(huì)大眾征信查詢需求越來越高,一些不法分子趁機(jī)實(shí)施詐騙的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,要提高警惕,下面分享一些征信查詢時(shí)候的注意事項(xiàng)。
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