根據(jù)中國新聞出版研究院第18次全國國民閱讀調(diào)查顯示,當(dāng)前100個(gè)人當(dāng)中就有大約80個(gè)人通過各種屏幕在閱讀,數(shù)字閱讀儼然成為主流閱讀方式。
手機(jī)閱讀、電子書、聽書等成為人們?nèi)粘5拈喿x方式,數(shù)字終端承載了閱讀需求,但近日“Kindle或退出中國”的消息卻傳出。令人疑惑的是,數(shù)字閱讀發(fā)展向上,Kindle的走勢為何卻向下?
事實(shí)上,自Kindle入華第一天,就有人在社區(qū)討論:“既然手機(jī)和平板可以閱讀,為什么還要買Kindle”?這款產(chǎn)品似乎從未產(chǎn)生過十足的用戶黏性。雖然Kindle還沒官宣退出中國,但其做閱讀引領(lǐng)者的夢想無疑早已破滅。如今,又是誰在引領(lǐng)數(shù)字閱讀?
一代“神器”前途未卜
亞馬遜成為美國第一圖書電商公司后,創(chuàng)始人貝索斯盯上了電子閱讀器,試圖尋找新的增長點(diǎn)。
2007年,經(jīng)歷了三年半的研發(fā)后,第一代Kindle誕生。當(dāng)時(shí)399美元的定價(jià)不算低,但在上架6小時(shí)后就宣告售罄。這款電子閱讀器預(yù)示了數(shù)字化內(nèi)容的發(fā)展趨勢,當(dāng)時(shí)Kindle背靠亞馬遜平臺(tái),內(nèi)容豐富、熾手可熱,與優(yōu)惠的電子書價(jià)格捆綁在一起,創(chuàng)下了一種新的閱讀范式。
另一邊,Kindle在中國也是美名遠(yuǎn)播。2013 年 6 月,Kindle 正式入華,前幾年每年都保持著兩位數(shù)的增長率,到了2016 年,中國成為 Kindle 全球最大市場。不過值得注意的是,根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,全球電子閱讀器出貨量曾在2011年高達(dá)2320萬,之后一路下跌。Kindle進(jìn)入中國,在某種程度上也讓這個(gè)電子閱讀器的神話延續(xù)了一些時(shí)間。
2018 年,亞馬遜曾公布數(shù)據(jù),稱在中國賣出數(shù)百萬臺(tái) Kindle,線上書店資源達(dá)到 70 萬本。隨后三年,Kindle再無聲量。
2019年,亞馬遜電商業(yè)務(wù)宣布退出中國市場,在中國境內(nèi)僅剩下Kindle電子書業(yè)務(wù)和跨境電商業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)就出現(xiàn)關(guān)于Kindle業(yè)務(wù)的各種討論,不少聲音認(rèn)為其前景堪憂。
去年10月,Kindle天貓旗艦店悄悄關(guān)閉,并未有太多人關(guān)注,而近期京東旗艦店大面積缺貨的消息引發(fā)熱議。目前,在天貓確已無法搜索到Kindle自營旗艦店,京東旗艦店此前僅有一款售價(jià)不到千元的青春版顯示有貨,如今再去搜索,這款產(chǎn)品也顯示無貨。
Kindle進(jìn)入中國市場初期,取得了不錯(cuò)的銷售成績,如今卻面臨缺貨,前途未卜。
知情人士告訴中國新聞周刊,Kindle旗艦店缺貨的情況不止發(fā)生在中國,其實(shí)全世界都在缺貨,這兩年疫情影響之下,屏幕和芯片都曾出現(xiàn)過緊缺。他還透露,掌閱也有相關(guān)電子閱讀器產(chǎn)品缺貨很久,同樣是因?yàn)槿逼痢?/p>
資深通信工程師袁博告訴中國新聞周刊,Kindle所用芯片比較基礎(chǔ),對(duì)供貨影響應(yīng)該不會(huì)太嚴(yán)重。至于屏幕,臺(tái)灣元太科技是目前世界上對(duì)電紙書生產(chǎn)具有壟斷地位的公司,國內(nèi)掌閱、海信等公司均與其有合作。袁博認(rèn)為全系列貨品斷貨,表明供應(yīng)鏈大概率是有問題,產(chǎn)能不足,不過如此大的缺貨情況也不是單一因素造成。
亞馬遜生產(chǎn)的新品Kindle Paperwhite5去年10月底在國內(nèi)發(fā)售,預(yù)售時(shí)京東旗艦店銷量破萬,真正開售當(dāng)日卻只顯示有400多的銷量,不少想入手的網(wǎng)友紛紛表示買不到,那時(shí)Kindle在中國市場的出路也許就變得莫測了。
上述人士表示新品的出貨不暢是因?yàn)楣菊哒{(diào)整,所以遲遲未能與大批消費(fèi)者見面,并表示今年3月后缺貨狀況也許會(huì)有好轉(zhuǎn)。但具體是基于什么樣的政策,對(duì)方卻并未透露。
優(yōu)勢不再,劣勢明顯
“這么多年來,Kindle的技術(shù)、產(chǎn)品和商業(yè)模式?jīng)]有本質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。”袁博總結(jié)道。
在袁博看來,2007年誕生的Kindle在當(dāng)時(shí)具備兩大優(yōu)勢,一是攜帶方便,二是屏幕夠大。那時(shí)通信技術(shù)并不發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)還處于2G時(shí)代,用戶并沒有更多的線上閱讀選擇,而功能機(jī)的屏幕小,體驗(yàn)差,Kindle無疑解決了移動(dòng)閱讀這一剛需。如今,Kindle的兩個(gè)優(yōu)勢卻蕩然無存。
從技術(shù)上來說,袁博認(rèn)為,3G爆發(fā)之后,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)普及,蘋果引領(lǐng)了大屏智能手機(jī)時(shí)代,Kindle的產(chǎn)品形態(tài)卻沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化,優(yōu)勢愈發(fā)微弱。
Kindle的特色是電子墨水屏,能對(duì)眼睛形成保護(hù),但劣勢也很明顯,刷新慢,容易磕碰,這點(diǎn)比不上手機(jī)。袁博表示,體驗(yàn)比手機(jī)差,塊頭還比手機(jī)大,能做的只有看書,用戶當(dāng)然還是會(huì)首選手機(jī)來進(jìn)行閱讀。
手機(jī)和平板作為終端,這些載體可實(shí)現(xiàn)隨意閱讀和下載,終端的多樣性造成了Kindle不再亮眼。
從軟件上來說,眼下?lián)碛泻A空骐娮訒Y源的各類讀書app,比如QQ閱讀、七貓免費(fèi)小說和掌閱等用戶黏性極強(qiáng),相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,這些app人均單日使用時(shí)長可以達(dá)到2小時(shí)。而像樊登讀書這種引導(dǎo)用戶讀書的app,也令Kindle此前的書城不再具備吸引力。
而真正令Kindle失色的,可能還是源于競品林立且出色,以及新型商業(yè)模式的沖擊。袁博表示,社會(huì)在進(jìn)步,生活節(jié)奏越來越快,Kindle的迭代一直很慢,很難滿足需要快餐文化的人們。
隨著Kindle在華的風(fēng)生水起,國內(nèi)多家企業(yè)紛紛入局這門生意,多看、文石、掌閱、小米、科大訊飛等都推出自己的電子閱讀器。值得注意的是,這些企業(yè)布局的初衷不一,如Kindle一樣,當(dāng)當(dāng)和京東推出了圖書電商平臺(tái)的擴(kuò)充品類;掌閱、微信讀書則是搭配閱讀app進(jìn)行配套生產(chǎn);此外還有專營閱讀器的廠商。
中國新聞出版研究院數(shù)字出版所所長王飚分析,這些硬件在產(chǎn)品性能、功能、閱讀體驗(yàn)等方面,與Kindle相比并不遜色,有的類似Kindle,且更加貼合中國讀者的閱讀需要。
微信讀書背靠騰訊,擁有海量電子書資源,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,微信讀書注冊用戶達(dá)2.1億,去年初微信讀書也推出了自己的墨水屏閱讀器,并附贈(zèng)無限年卡。微信讀書本身就基于微信好友關(guān)系起家,自帶社交基因,微信讀書內(nèi)的花式免費(fèi)讀書運(yùn)營以及各類交互方法,令不少用戶有好感。
此外,以京東為例,京東近年來在紙電同步方面做出探索與嘗試,一些紙質(zhì)書購買者可免費(fèi)得到電子書;同時(shí)形成京東讀書APP、PC客戶端、閱讀器等的閉環(huán)數(shù)字閱讀布局,支持電子書、有聲書、漫畫等品類的閱讀;2021年京東推出新版本電子閱讀器,從單純的閱讀向功能化發(fā)展,豐富了閱讀器的使用場景。
這樣的情況下,Kindle的適用場景略顯單一,生態(tài)也顯得單薄。袁博認(rèn)為,這是技術(shù)決定市場力的典型例子。
Kindle還有空間嗎?
相關(guān)報(bào)告顯示,2020年中國成年國民數(shù)字化閱讀方式的接觸率為79.4%,2020年,有76.7%的成年國民進(jìn)行過手機(jī)閱讀,27.2%的成年國民在電子閱讀器上閱讀。從時(shí)長上來看,人均每天手機(jī)接觸時(shí)長,達(dá)100.75分鐘,而人均每天電子閱讀器閱讀時(shí)長,僅11.44分鐘。
從上述數(shù)據(jù)中可以看出,在數(shù)字閱讀領(lǐng)域,電子閱讀器的存在顯得很微弱。Kindle的斷貨,也再次引發(fā)了人們對(duì)電子閱讀器這一終端前景的擔(dān)憂。某種程度上,Kindle就是某些人心中電子閱讀器的代名詞。
事實(shí)上,另一款電子閱讀器也已在市場上聲量漸小。掌閱科技于2015年推出首款iReader電紙書閱讀器,試圖建設(shè)軟硬件一體的數(shù)字閱讀生態(tài)。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,掌閱作為數(shù)字閱讀平臺(tái),擁有50多萬部網(wǎng)文版權(quán)。
2018年,掌閱科技在年報(bào)中稱,公司發(fā)布了新一代電子閱讀器產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)硬件產(chǎn)品收入 8831.84 萬元,同比增長 63.91 %。但是鑒于消費(fèi)型電子硬件產(chǎn)品投入需求大,毛利空間低,為平衡公司長期戰(zhàn)略規(guī)劃和短期盈利需求,將硬件業(yè)務(wù)出售至參股公司北京掌上智匯名下,持有該公司15%股權(quán)。
這份公告意味著掌閱科技試圖剝離硬件業(yè)務(wù),而剝離的原因,是電子閱讀器市場規(guī)模相對(duì)偏小,需要大量資金投入,毛利不高。2017年至2020年財(cái)報(bào)顯示,掌閱科技的硬件產(chǎn)品收入占比分別為3.23%、4.64%、1.41%和0.03%(剔除財(cái)務(wù)處理后為3.09%),份額很低。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年數(shù)字閱讀行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)453.9億元,數(shù)字閱讀用戶規(guī)模超過5億。而數(shù)字閱讀市場競爭日趨激烈,從紙質(zhì)閱讀到數(shù)字閱讀,衍生出了新的生態(tài)鏈。
早些年,數(shù)字閱讀市場盈利方式多為單一的用戶訂閱,當(dāng)年,貝索斯研發(fā)Kindle,是為了通過硬件入口來沉淀內(nèi)容付費(fèi)用戶,這一策略曾行之有效,公開數(shù)據(jù)顯示,2018年Kindle的付費(fèi)用戶比初入中國時(shí)增長達(dá)10倍。
但近年來,數(shù)字閱讀的盈利方式已從單一付費(fèi)模式轉(zhuǎn)向廣告收入、版權(quán)運(yùn)營、圖書出版甚至用戶打賞等多元方式。這背后意味著,對(duì)企業(yè)而言,多元化的閱讀業(yè)務(wù)是不二選擇。
以閱文集團(tuán)為例,早期主要盈利模式為付費(fèi)收入,2015年?duì)I收中有90%來自于訂閱收入,剩下10%則是版權(quán)收入。2018年,閱文集團(tuán)開始全版權(quán)運(yùn)營,截至2021年中,付費(fèi)閱讀收入占比不到50%,而版權(quán)收入大漲125%,占比從上一年的23.2%達(dá)到40%,收入結(jié)構(gòu)趨近于多元。版權(quán)收入包括來自制作及發(fā)行電視劇、網(wǎng)絡(luò)劇、動(dòng)畫、電影和出售版權(quán)等收入。
免費(fèi)閱讀模式近年來強(qiáng)勢崛起,番茄免費(fèi)小說、七貓免費(fèi)小說等穩(wěn)居移動(dòng)閱讀頭部位置,月活達(dá)到5000萬。王飚分析,對(duì)平臺(tái)來說,單純通過用戶閱讀能實(shí)現(xiàn)的商業(yè)價(jià)值是有限的。一些平臺(tái)依托于強(qiáng)大的原創(chuàng)能力,以數(shù)字閱讀為核心,構(gòu)建“閱讀+版權(quán)運(yùn)營”的數(shù)字內(nèi)容生態(tài),大量免費(fèi)閱讀平臺(tái)則通過免費(fèi)用戶實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)?;e累獲取流量,獲得廣告收益,同時(shí)對(duì)版權(quán)資源進(jìn)行IP轉(zhuǎn)化。這樣將數(shù)字閱讀作為流量入口,能夠?qū)崿F(xiàn)更多商業(yè)價(jià)值。
他認(rèn)為,電子閱讀器作為閱讀終端設(shè)備,是數(shù)字閱讀行業(yè)中的一環(huán)。對(duì)于閱讀體驗(yàn)有較高要求的讀者,電子閱讀器具有不可替代性。因此,電子閱讀器仍具備一定的發(fā)展空間,短時(shí)間內(nèi)不會(huì)退出歷史舞臺(tái)。而隨著5G技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字閱讀的內(nèi)容呈現(xiàn)更加多維立體,數(shù)字閱讀的場景將極大豐富。在這樣的趨勢下,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、終端、場景、用戶之間的良好適配顯得尤為重要,平臺(tái)需要滿足讀者多元化多層次的閱讀需求。
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