前兩天,攜程回應(yīng)網(wǎng)友大數(shù)據(jù)殺熟質(zhì)疑的新聞剛過,今天又來了一個美團(tuán)也曾多次被爆出二選一,看來現(xiàn)在的壟斷和殺熟現(xiàn)象真的是越來越嚴(yán)重了,那么到底二選一對顧客影響有哪些?二選一壟斷是什么意思?
美團(tuán)也曾多次被爆出二選一:
“二選一”并不是阿里獨(dú)有的,美團(tuán)已經(jīng)在很多地方被曝出迫使商家“二選一”的行為。
早在2017年,美團(tuán)外賣因在浙江金華要求商家二選一,被浙江金華工商行政管理部門罰款52.6萬元
2019年1月7日,媒體披露,海南美團(tuán)要求商家“二選一”,涉嫌不正當(dāng)競爭被舉報的消息引發(fā)諸多擔(dān)憂。1月13日,海南省市場監(jiān)督管理局透露,??谑泄ど叹謱?jīng)營美團(tuán)外賣的北京三快科技有限公司海口分公司涉嫌不正當(dāng)競爭行為立案調(diào)查。
同年3月18日,浙江紹興部分商戶反映,美團(tuán)外賣平臺強(qiáng)制餐飲商戶選擇獨(dú)家外賣平臺,如果選擇多個平臺,會采取強(qiáng)行關(guān)店、增加傭金、降低排名、縮小配送范圍等措施向商戶施壓。紹興岳城區(qū)市場監(jiān)督局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,該局已正式對美團(tuán)行為進(jìn)行調(diào)查。
2019年3月20日,四川省巴中市通江縣市市場監(jiān)督管理局對負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)赝茝V美團(tuán)外賣的飛達(dá)公司“二選一”行為處以25萬元罰款。
二選一對顧客影響:
“二選一”是一種壟斷行為。有人認(rèn)為平臺和平臺運(yùn)營商是平等的契約關(guān)系,前者要求后者“忠誠”。這種說法忽略了“二選一”對市場交易和消費(fèi)者的危害。
表面上看,雖然每個電商平臺都對消費(fèi)者開放,但由于精力、習(xí)慣等因素,大量消費(fèi)者會“粘”在一個大的購物平臺上,希望在一個平臺上獲得更多的選擇,也就是同一個商家進(jìn)入多個平臺供消費(fèi)者選擇。但平臺要求商家“二選一”,這無異于剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán)。
同樣,“二選一”也侵犯了商家的競爭自由。平臺與商家的關(guān)系不是簡單的展示和被展示,平臺收取的各種費(fèi)用、結(jié)賬方式、推廣方式、排序算法都會影響商家的利益。如果可以同時進(jìn)入多個平臺,商家就有更多的機(jī)會規(guī)避劣勢,包括在不同平臺銷售不同的產(chǎn)品,甚至最后離開一個平臺。如果你被迫提前“鎖定”一個平臺,商家會傾向于“一動不如一靜”,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)學(xué)上的沉沒成本,失去雙方的機(jī)會。
此外,電子商務(wù)平臺實行“二選一”,也損害了簽約自由和其他平臺、商家的發(fā)展空間。如果所有平臺都爭相效仿,市場將被分割成為板塊化,“二選一”的平臺將享有不受商家不斷評估和選擇的壟斷利益。
電子商務(wù)平臺“二選一”的弊端不僅僅局限于特殊的銷售平臺,還與實體經(jīng)濟(jì)的整體情況有關(guān),與生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)甚至就業(yè)都有著密切的關(guān)系。市場交易平臺的割據(jù)行為不僅阻礙了新平臺的競爭機(jī)會,也耗散了企業(yè)和消費(fèi)者的福利。
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