我們一眼就能看出哪家是皮包公司。”出生于1995年的蔡伯言毫不掩飾自己在辨別招聘公司真實(shí)性方面的豐富經(jīng)驗(yàn)。作為58同城的企業(yè)驗(yàn)真員,蔡伯言更喜歡稱自己為“企業(yè)偵探”。從職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)后,李勵(lì)選擇成為一名智能家居管家。這個(gè)月來,他在第20個(gè)留守家庭的本子上寫下了掃地機(jī)器人的使用要點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的細(xì)分化和專業(yè)化發(fā)展趨勢(shì),一批高學(xué)歷90后正奔赴專業(yè)化服務(wù)類新職業(yè)。
“90后”“企業(yè)驗(yàn)真員”1年實(shí)地驗(yàn)真3000家企業(yè)
蔡伯言把自己的工作概括為“眼觀六路,耳聽八方,旁敲側(cè)擊”。為了讓求職者能夠更加直觀、便捷地判斷職位的可信度,58同城在平臺(tái)的招聘信息審核的基礎(chǔ)上,推出了“企業(yè)驗(yàn)真員”這一崗位。他們通過實(shí)地核查,核實(shí)招聘企業(yè)的“企業(yè)真、身份真、地址真、環(huán)境真、業(yè)務(wù)材料真”。
如果遇到皮包公司,“他們不會(huì)讓你找到,還會(huì)不斷變更地址,電話也打不通。”出發(fā)驗(yàn)真前,蔡伯言通過網(wǎng)絡(luò)查詢企業(yè)的相關(guān)資料,并電話聯(lián)系部分簽約企業(yè)預(yù)約實(shí)地驗(yàn)真。
每到一家公司門口,蔡伯言會(huì)先在公司附近徘徊,向大樓前臺(tái)、保安、保潔員打聽企業(yè)的基本情況,核實(shí)公司樓層是否有應(yīng)聘者登記,觀察是否有快遞小哥收發(fā)文件或外賣配送,以判斷企業(yè)是否正常運(yùn)作。隨后,他才會(huì)帶著工牌進(jìn)入企業(yè),觀察辦公環(huán)境和設(shè)備,如門頭是否有3D效果,公司名是否僅簡(jiǎn)單打印在泡沫板上,辦公用品是否臨時(shí)拼湊等。
最后,他會(huì)查看企業(yè)提供的材料,驗(yàn)證公司地址、門牌、出入口及辦公環(huán)境是否與企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍一致。有時(shí),他甚至?xí)萄b成應(yīng)聘者,核實(shí)企業(yè)是否將員工派遣到其他公司。沒有通過驗(yàn)真員驗(yàn)真考核的企業(yè),將會(huì)被58同城解除合作,并下架招聘職位。
在58同城,像蔡伯言這樣的招聘驗(yàn)真員遍布全國(guó)29個(gè)城市,正成為千萬求職者的“護(hù)航隊(duì)”和招聘陷阱的“排雷兵”。“一天走3萬步或驅(qū)車上百公里是我的工作常態(tài)。”蔡伯言自豪地說,“做招聘驗(yàn)真員一年,我已實(shí)地驗(yàn)真超過3000家企業(yè),幫求職者篩掉了很多騙子公司,還實(shí)地了解了很多新興產(chǎn)業(yè)。雖然累,但這份工作酷斃了!”
高學(xué)歷“90后”:正奔赴專業(yè)化生活服務(wù)市場(chǎng)
和蔡伯言一樣,很多“90后”的工作都“酷斃了”。“國(guó)慶期間,我經(jīng)常早上六七點(diǎn)就出門喂貓,深夜才能回家。別人花錢擼貓,我擼貓自由還能掙錢。”“95后”姑娘孫萌擔(dān)任“寵物托管師”已有一年,她專業(yè)的寵物護(hù)理經(jīng)驗(yàn)讓超過300個(gè)家庭成為她的老客戶。
今年7月大學(xué)畢業(yè)的張晗,現(xiàn)在在廣州大學(xué)城擔(dān)任“兒童成長(zhǎng)陪伴師”。他制定了一套全面的教學(xué)和陪伴方案,不僅陪伴孩子學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng),還幫助孩子養(yǎng)成了保持整潔、愛讀書的好習(xí)慣。上班一個(gè)多月,張晗感慨道:“感覺還不錯(cuò),我自己的壞習(xí)慣也改掉了不少。”
剛從職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的李勵(lì)成為了一名“智能家居管理師”。家在湖北的他,常遇到兒女給留守老家的父母購買掃地機(jī)器人或智能安防系統(tǒng),結(jié)果半年后父母還沒開箱。“不會(huì)安裝,不懂WiFi設(shè)置,不會(huì)下載App,不會(huì)設(shè)置密碼。”這些年輕人輕而易舉可搞定的事,對(duì)于老人來說卻是難上加難。李勵(lì)幫他們?cè)O(shè)置好家庭智能設(shè)備后,還會(huì)把重要信息記錄在老人常用的小本子上,確保使用方便。
58同城數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)上大專及以上學(xué)歷勞動(dòng)者的占比逐年增加,展現(xiàn)出高學(xué)歷和年輕化趨勢(shì)。以58到家為例,平臺(tái)入駐勞動(dòng)者超200萬人,2021年至2024年上半年,大專及以上學(xué)歷勞動(dòng)者的比例同比提升約23%。從年齡分布上看,2024年上半年,40歲以下從業(yè)者的占比較2021年提升了12%。
市場(chǎng)多樣化需求促使“寵物托管師”“收納整理師”“陪診師”“產(chǎn)后恢復(fù)師”等一系列新職業(yè)在平臺(tái)上快速興起,并逐漸擴(kuò)展出上門代廚、綠植護(hù)理等新形態(tài)。一大批高學(xué)歷、年輕化的就業(yè)者瞄準(zhǔn)專業(yè)化新興市場(chǎng)需求,在“私人廚房顧問”“智能家居管理師”“情感陪護(hù)師”等家政新興職業(yè)中實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”。
新興職業(yè)蓬勃涌現(xiàn),58同城提速“產(chǎn)教評(píng)就”培訓(xùn)體系
隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和科技進(jìn)步,越來越多的新興職業(yè)正在各個(gè)領(lǐng)域蓬勃發(fā)展。從直播帶貨、短視頻創(chuàng)作到人工智能、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字化職位需求激增。58同城數(shù)據(jù)顯示,2024年三季度,平臺(tái)上“短視頻運(yùn)營(yíng)”“新媒體營(yíng)銷師”等新興職位求職投遞環(huán)比分別增加8%、25% 。同時(shí),在生活服務(wù)領(lǐng)域,平臺(tái)新增了24項(xiàng)新服務(wù),衍生出近30個(gè)新興職位,62%的用戶體驗(yàn)了兩種以上服務(wù)。
為幫助企業(yè)找到高質(zhì)量人才,也為年輕求職者提供多元化、創(chuàng)新型的職業(yè)選擇,58同城依托大數(shù)據(jù)和AI算法,精準(zhǔn)推薦崗位,極大縮短了求職者和企業(yè)之間的匹配時(shí)間。此外,58同城通過直播帶崗和視頻面試等方式,打破地域限制,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和人才的高效對(duì)接。
面對(duì)新職業(yè)帶來的能力挑戰(zhàn),58同城推出了數(shù)字化技能培訓(xùn)課程,幫助年輕人加強(qiáng)交叉學(xué)科學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)和解決實(shí)際問題的能力。例如,在家政領(lǐng)域,58同城引入高端國(guó)際課程,納入“產(chǎn)教評(píng)就”培訓(xùn)體系,幫助求職者快速掌握新興職業(yè)技能,并通過認(rèn)證評(píng)級(jí)實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè),目前90%以上的參與培訓(xùn)者實(shí)現(xiàn)了快速就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。
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