中國網(wǎng)財經(jīng)9月4日訊 今日,金融監(jiān)督管理總局上海監(jiān)管局對外通報2023年上半年上海銀行業(yè)消費投訴情況。2023年上半年,納入通報的上海銀行業(yè)消費投訴事項25547件。
其中,國有大型商業(yè)銀行在滬分行1691件,占投訴總量的6.62%;股份制商業(yè)銀行在滬分行581件,占投訴總量的2.27%;城市商業(yè)銀行在滬分行441件,占投訴總量的1.73%;中資法人銀行(含村鎮(zhèn)銀行,下同)1157件,占投訴總量的4.53%;外資銀行281件,占投訴總量的1.1%;在滬持牌信用卡中心及消費金融公司20930件,占投訴總量的81.93%;信托公司164件,占投訴總量的0.64%;財務(wù)公司60件,占投訴總量的0.23%;汽車金融公司232件,占投訴總量的0.91%;其他機構(gòu)10件,占投訴總量0.04%。
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